อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 7zean

ก่อนเปิดบัญชีหรือใช้งานล็อบบี้ของเรา โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน — เนื้อหาครอบคลุมสิทธิ์และหน้าที่ของคุณ วิธีที่เราจัดการบัญชีและธุรกรรม รวมถึงช่องทางที่คุณติดต่อเราได้หากมีข้อสงสัย ทั้งนี้การเข้าถึงและสิทธิ์บางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บังคับใช้เมื่อสมัครบัญชีครอบคลุมการฝาก-ถอนเงินสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นอัปเดตเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
7zean ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 7zean
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ ต้องการขอสำเนาข้อมูลบัญชี หรือต้องการแจ้งปัญหาเกี่ยวกับธุรกรรม ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ผู้ใช้ในขอนแก่นและทั่วประเทศไทยสามารถเข้าถึงความช่วยเหลือได้ผ่านมือถือโดยตรง

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในล็อบบี้แล้วพิมพ์คำถามของคุณได้เลย ทีมงานจะตอบกลับและช่วยชี้แจงข้อกำหนดที่คุณสงสัย
อีเมลสนับสนุน ส่งรายละเอียดบัญชีและคำถามของคุณมาทางอีเมล เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษร
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าหน้าคำถามที่พบบ่อยในบัญชีของคุณเพื่ออ่านคำอธิบายข้อกำหนดแต่ละข้อ พร้อมขั้นตอนการจัดการบัญชีและธุรกรรม
ความปลอดภัยและสิทธิ์ของคุณ

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

ข้อกำหนดของเราไม่ใช่แค่เอกสารทางกฎหมาย — แต่เป็นกรอบที่กำหนดว่าเราจัดการบัญชี ธุรกรรม และข้อมูลของคุณอย่างไร ทุกขั้นตอนตั้งแต่การสมัครจนถึงการถอนเงินออกแบบมาให้โปร่งใสและตรวจสอบได้จากหน้าบัญชีของคุณเอง

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือ หากพบการเข้าถึงที่ผิดปกติ เราจะระงับบัญชีชั่วคราวและแจ้งให้คุณทราบทันที

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลของคุณได้ผ่านช่องทางสนับสนุน

การแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง ส่งคำขอแก้ไขมาพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลกลับภายในเวลาที่กำหนด

การปิดบัญชี

คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อทีมงาน ยอดเงินคงเหลือจะถูกคืนผ่านช่องทางเดิมหลังผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตน

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อกำหนด

คำถามด้านล่างมาจากสิ่งที่ผู้ใช้มักสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของบัญชี และวิธีจัดการกับสถานการณ์ต่างๆ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรง

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสมัครบัญชีหรือเข้าใช้งานล็อบบี้ การใช้งานต่อเนื่องถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตล่าสุดทุกครั้ง

เราจะแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ และอัปเดตวันที่บนหน้านี้ทุกครั้งที่มีการแก้ไขเนื้อหาสำคัญ

ไม่ได้ แต่ละบัญชีผูกกับบุคคลหนึ่งคนเท่านั้น การใช้บัญชีร่วมกันหรือโอนบัญชีให้ผู้อื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชี

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดพร้อมหมายเลขธุรกรรมและสกรีนช็อตจากแอปธนาคาร เราจะตรวจสอบและแจ้งผลกลับตามขั้นตอนที่กำหนด

ได้ ส่งคำขอมาทางอีเมลสนับสนุนพร้อมยืนยันตัวตน สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ยอดเงินคงเหลือจะถูกคืนผ่าน SCB Easy, PromptPay หรือ Wallet ตามช่องทางที่คุณใช้ฝากเงินครั้งล่าสุด หลังผ่านการยืนยันตัวตน
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต